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컴퓨터 및 기술 지원

Windows 업데이트가 업데이트 확인 중 멈춤

by SilentWanderer 2024. 9. 2.

컴퓨터를 업데이트할 때 Windows 업데이트가 업데이트 확인 중에 멈췄을 수 있습니다. 이 게시물에서는 이 문제에 대한 몇 가지 해결책을 설명합니다. 이 게시물을 읽은 후에는 Windows 10 업데이트 멈춤 문제를 매우 쉽고 안전하게 해결할 수 있습니다. 주어진 단계에 따라 문제를 해결하세요.

Windows Update가 업데이트 확인 중 멈춤 설정에서 Windows Update를 확인하여 최신 상태인지 확인하려고 했는데 Windows Update가 업데이트를 확인하는 중 멈춘 것 같습니다. 

Windows Update 문제 해결사를 살펴봤는데, 현재 10분 이상 "보류 중인 재시작 확인 중"이라고 표시되어 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법이 있을까요?

Windows 업데이트가 멈춘 것은 Windows 10/8/7에서 발생할 수 있는 일반적인 문제이며, 많은 사용자가 이 문제에 지쳐 있습니다. 오늘은 Windows 업데이트가 업데이트를 확인하는 방법과 가능한 해결책에 대해 간략하게 소개해드리겠습니다.

현상

Windows 10/8/7에서 Windows Update를 열고 "업데이트 확인"을 클릭하면 프로세스가 중단되고 결코 끝나지 않는 것처럼 보입니다. 작업 관리자를 살펴보면 SVCHOST.exe 프로세스는 많은 양의 메모리를 소모하고 50-100%의 CPU를 사용합니다. 하지만 SVCHOST.exe의 스레드인 WUAUSERV를 중지하면 메모리와 CPU 사용률이 정상으로 돌아갑니다. 이 상황을 Windows update가 업데이트 확인에 멈췄다고 합니다.

 조사한 결과, 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 제안을 제시해 드리겠습니다.

하기 전에 하드 드라이브를 백업하세요

시작하기 전에 시스템 디스크의 사본을 만드는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 수정 프로세스 중에 오류가 발생하는 경우 모든 것을 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. MiniTool Partition Wizard Free는 시스템 디스크를 복제하여 정확히 동일한 사본을 만들어 백업 버전이 있는지 확인할 수 있는 파티션 관리자 입니다. Windows 10/8/7 모든 버전에서 잘 작동합니다.


소스 디스크의 모든 콘텐츠를 저장할 수 있도록 청소할 준비가 된 하드 드라이브를 준비합니다. PC에 성공적으로 연결되었고 Windows에서 인식되는지 확인합니다.


1단계. MiniTool Partition Wizard를 실행하여 메인 인터페이스를 가져옵니다. 그런 다음 디스크 맵에서 시스템 디스크를 선택하고 왼쪽 작업 패널에서 Copy Disk를 선택합니다.

 
2단계. 준비된 디스크를 대상 디스크로 선택하고 다음을 클릭하여 계속합니다.

 
3단계. 대상 디스크에서 변경 사항을 검토하거나 복사 옵션을 변경합니다. 보시다시피, "전체 디스크에 파티션 맞춤" 또는 "크기 조정 없이 파티션 복사"를 선택하여 디스크 레이아웃을 결정할 수 있습니다. 

또한, 자동 조정에 만족하지 않으면 슬라이더 막대를 끌어 각 파티션 크기를 조정할 수 있습니다. 다음을 클릭하여 계속 진행합니다.

마지막 옵션인 "대상 디스크에 GUID 파티션 테이블 사용"은 무료 버전에서는 사용할 수 없는 유료 기능입니다. MBR을 GPT로 복제 하려는 경우 이 기능을 활성화하려면 유료 버전을 받으십시오. 그런 다음 다음 버튼을 클릭합니다.

 
4단계. 다음 페이지에서 대상 디스크에서 부팅하는 방법을 알려주는 유용한 정보가 표시됩니다. 기억해 두었다가 Finish를 클릭하세요 .

 
5단계. 마지막으로 도구 모음에서 적용을 클릭하여 시스템 디스크 복제를 시작합니다. MiniTool Partition Wizard가 재부팅을 요청하면 지시에 따라 진행하고 프로그램이 완료될 때까지 참을성 있게 기다립니다.

 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

디스크 사본을 만든 후에는 Windows 업데이트가 업데이트 확인 중에 멈춘 문제를 해결할 차례입니다.

팁: Windows 업데이트가 업데이트 단계를 확인하는 데 걸리는 것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 우리는 이를 해결하기 위한 7가지 최상의 방법을 생각해냈고 Windows 10을 예로 들어보겠습니다. Windows 7과 Windows 8/8.1의 경우 작동 방식은 비슷할 것입니다.

솔루션 1: 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화

*Windows 10/8/7의 경우

타사 보안 소프트웨어를 설치한 경우 일시적으로 비활성화한 다음 Windows Update를 다시 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 업데이트가 중단된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터를 바이러스 공격 및 기타 보안 위협으로부터 보호하는 데 도움이 되지만 일부 애플리케이션이 정상적으로 실행되지 않도록 할 수도 있습니다. 

대부분의 경우, 특히 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있을 때는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하지 않는 것이 좋습니다. 

다른 소프트웨어를 설치하기 위해 일시적으로 비활성화해야 하는 경우, 작업이 끝나면 다시 활성화하거나 대신 Windows Defender를 활성화할 수 있습니다.

솔루션 2: Windows 업데이트 서비스 다시 시작

*Windows 10/8/7의 경우

1단계. Windows 키 + X를  누르고 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)를 클릭합니다 . 사용자 계정 제어를 허용합니다.

2단계. 팝업 명령줄 창에서 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 후에 키보드의 Enter 키를 누릅니다. 각 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 다음 프로세스로 넘어갑니다.

• 넷스톱 우아우서브
• 넷 스톱 cryptSvc
• 넷 정지 비트
• net stop msiserver
• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• 넷 스타트 wuauserv
• net start cryptSvc
• 넷 스타트 비트
• net start msiserver

 모든 명령을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 새 Windows 업데이트를 받아보세요. 이제부터 설치 프로그램이 업데이트 확인에 멈추지 않고 정상적으로 작동합니다. 업데이트 확인이 매우 빠르게 완료되고 업데이트 다운로드가 순조롭게 진행됩니다.

솔루션 3: 시스템 이미지 확인 및 복원

*Windows 10/8/7의 경우

Windows 10/8/7 업데이트가 중단된 경우 시스템 파일이 공식 파일과 일치하지 않을 수 있습니다. 명확히 하려면 다음을 수행하면 됩니다.

1. 또한, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 명령 뒤에 Enter 키를 누릅니다. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth.

 이렇게 하면 전체 시스템 파일을 스캔하여 시스템 이미지 파일이 공식 시스템 파일과 일치하는지 확인합니다. "구성 요소 저장소 손상이 감지되지 않았습니다. 작업이 성공적으로 완료되었습니다"라고 표시되면 여기서 멈출 수 있습니다.

오류가 보고되면 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth라는 다른 명령을 입력 하고 Enter 키를 눌러 오류가 복구 가능한지 확인할 수 있습니다.

다시 두 가지 시나리오가 있습니다. 구성 요소 저장소가 복구 가능한 작업이 성공적으로 완료되었다고 표시되면 DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth를 계속 실행해야 합니다. 

이 명령은 운영 체제 파일을 Windows 공식 파일과 동일하게 복원합니다. 그러나 구성 요소 저장소가 복구 불가능한 경우 여기서 멈추고 Windows를 다시 설치할 수 있습니다.
3단계. Exit를 입력하고 Enter를 눌러 명령 프롬프트 창을 닫습니다. 이제 Windows Update를 다시 실행하고 동일한 오류가 여전히 중단되는지 확인합니다.

팁: Windows를 업데이트하기 전에 .Net Framework를 설치하는 것도 좋습니다.

솔루션 4: Windows 업데이트 설정 변경

*Windows 10/8/7의 경우

이 방법은 answers.microsoft.com에 게시되었으며 지금까지 42명의 사용자가 유용하다고 평가했습니다. 일부 사용자가 업데이트 확인이 중단되는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다. 어쨌든 몇 분만 있으면 알아낼 수 있습니다. 원본 게시물을 참조하세요.

이 오류를 조사한 후 Windows 업데이트 페이지에서 "고급 옵션"으로 가서 "Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 제공"을 선택 취소했습니다. 업데이트 확인을 다시 실행했더니 지금은 업데이트를 다운로드하는 중입니다. 아직 완료되지 않았으므로 이것이 제 문제를 해결할 수 있을지 확신할 수 없고, 여러분의 문제는 더더욱 그렇습니다. 하지만 시도해 보는 게 좋을 수도 있습니다.

 팁: 일부 사용자는 수동 설치 전에 자동 업데이트를 "업데이트 확인 안 함"으로 변경하면 효과가 있다고 보고했습니다.

솔루션 5: 1~2시간 동안 Windows 업데이트 실행

*Windows 10/8/7의 경우

Windows 업데이트 패키지의 양이 증가함에 따라 Windows 업데이트 에이전트가 시스템에 적합한 패키지를 선택하는 프로세스는 매우 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 

Windows 업데이트 에이전트는 모든 RAM을 소모한 다음 미친 듯이 디스크로 스왑을 시작하여 완료하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다. 일부 사용자는 "업데이트 확인" 단계에 약 1시간이 걸린 후 Windows 업데이트가 제대로 작동하기 시작했다고 보고했습니다. 따라서 RAM이 2GB(또는 그 이하)이고 HDD가 느린 경우 컴퓨터를 "업데이트 확인" 단계에 1시간 이상 두십시오.

솔루션 5에 대한 유용한 팁 2개

1) 전원 옵션에서 절전 모드 비활성화

 

컴퓨터가 절전 모드로 전환되면 업데이트가 중단됩니다. 따라서 전원 옵션을 열고 필요한 변경을 수행하여 시스템이 절전 모드로 전환되지 않도록 하세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 전원 옵션을 선택합니다 .
2. 균형 조정, 절전 또는 고성능을 선택했는지 여부에 관계없이 계획 설정 변경을 클릭 하고 컴퓨터가 절전 모드로 전환되는 시간을 늘리세요.
3. 변경 사항을 저장합니다.

 2) DNS 플러시

DNS 확인이 제대로 이루어지는지 확인하기 위해 DNS 설정을 플러시합니다.

1. 시작 패널 에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 명령 프롬프트에 ipconfig /flushdns를 입력 하고 키보드에서 Enter를 누릅니다.

 

이제 이것을 한 후 Windows Update를 다시 시작하고 한 시간 동안 그대로 두십시오. 이 방법이 효과가 없다면 다음 해결책을 시도하십시오.

솔루션 6: Windows Update Agent 업데이트

*Windows 8/7의 경우

Microsoft는 Windows 업데이트 에이전트에 대한 업데이트를 출시했으며 여기에는 몇 가지 버그 수정이 있습니다. 다운로드 링크는 아래와 같습니다.

윈도우 8: https://support.microsoft.com/en-in/kb/3138615
윈도우 7: https://support.microsoft.com/kb/3138612
자세한 내용을 보려면 Windows Update Agent를 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 읽어보세요.

해당 버전을 다운로드한 후 다운로드 폴더에 MSU 파일이 표시됩니다. 하지만 이 MSU 파일을 실행하기 전에 Windows 업데이트 에이전트가 실행 중이 아닌지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 이 업데이트를 설치할 수 없습니다.

설치 전에 Windows 업데이트 에이전트를 비활성화하려면:

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 명령줄 창에 net stop wuauserv를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.

업데이트를 설치하고 시스템을 재시작한 후 다시 Windows 업데이트를 시도하세요. 충분한 시간 동안 실행해 두세요. 여전히 Windows 업데이트가 멈췄다면 계속 진행합시다.

솔루션 7: Windows 업데이트 문제 해결사 사용

*Windows 10/8/7의 경우

Windows Microsoft는 Windows 업데이트 에이전트의 일반적인 오류를 수정하기 위해 Windows 업데이트 문제 해결사라는 자동화된 진단 도구를 제공합니다. 문제 해결사를 다운로드하려면 아래 링크를 클릭하세요.

Windows 10용 문제 해결사 다운로드
Windows 8 및 Windows 7용 문제 해결사 다운로드

1단계. 설치 후 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 기본 인터페이스를 가져오고 다음을 클릭합니다 .

 
2단계. 이 도구가 문제를 감지하고 해결할 때까지 기다립니다.

3단계. Windows 업데이트 문제 해결사를 종료하고 시스템을 재시작한 뒤 Windows 업데이트를 다시 시도합니다.

팁: 특정 업데이트 오류가 표시되면 단계별 지침을 제공하는 Microsoft 지식 베이스로 이동하세요. 링크를 확인하세요: Windows 업데이트 문제 해결. 그러나 위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 재설치해야 할 수 있습니다. 그런 경우 MiniTool Partition Wizard Free를 사용하여 사고를 해결하는 것을 잊지 마세요.

결론

Windows가 업데이트를 확인하는 데 걸려서 문제가 있습니까? 이 게시물을 읽은 후, 이제 위의 방법을 하나씩 시도해 볼 차례입니다. 변경하기 전에 컴퓨터를 백업하세요.