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컴퓨터 및 기술 지원

Windows 10 모바일 핫스팟 작동 문제 해결을 위한 상위 5가지 유용한 솔루션

by SilentWanderer 2024. 7. 10.

 

Windows 10의 모바일 핫스팟 기능은 사용자에게 편리한 인터넷 연결 옵션을 제공하며, 휴대전화나 다른 장치와 공유할 수 있는 Wi-Fi 네트워크를 생성할 수 있게 해줍니다. 그러나 때때로 모바일 핫스팟이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 이는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 Windows 10 모바일 핫스팟의 작동 문제를 해결하기 위한 상위 5가지 유용한 솔루션을 상세히 설명합니다.

1. 모바일 핫스팟 설정 확인 및 재구성

모바일 핫스팟이 제대로 작동하지 않을 때, 가장 먼저 확인해야 할 것은 설정입니다. 잘못된 설정이나 설정 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

1.1. 모바일 핫스팟 설정 확인

1. 설정 열기
• 윈도우 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷 설정
• 네트워크 및 인터넷을 선택한 후, 모바일 핫스팟을 클릭합니다.
3. 모바일 핫스팟 활성화
• 다른 장치가 내 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 옵션을 활성화합니다.
• 네트워크 이름과 비밀번호를 확인하여, 필요한 경우 변경합니다.

1.2. 네트워크 이름 및 비밀번호 변경

1. 네트워크 이름 및 비밀번호 변경
• 설정 화면에서 네트워크 이름 및 비밀번호를 변경합니다.
• 변경 후 저장을 클릭하여 설정을 적용합니다.
2. 변경 사항 확인
• 새로운 네트워크 이름과 비밀번호로 연결을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

네트워크 어댑터 드라이버가 오래되거나 손상된 경우, 모바일 핫스팟 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

2.1. 장치 관리자 열기

1. 장치 관리자 열기
• 윈도우 키 + X를 눌러 장치 관리자를 선택합니다.
2. 네트워크 어댑터 찾기
• 네트워크 어댑터 항목을 찾아 클릭하여 네트워크 어댑터 목록을 확장합니다.

2.2. 드라이버 업데이트

1. 네트워크 어댑터 선택
• 사용 중인 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
2. 자동 검색
• 자동으로 드라이버 소프트웨어 검색을 선택하여 최신 드라이버를 검색하고 설치합니다.

2.3. 드라이버 재설치

1. 드라이버 제거
• 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 제거를 선택합니다.
• 제거 후, 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.
2. 드라이버 재설치 후 테스트
• 드라이버가 재설치된 후, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. Windows 서비스 확인 및 재시작

모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않는 원인 중 하나는 관련 Windows 서비스가 중지되었거나 제대로 작동하지 않는 경우입니다. 이를 확인하고 재시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

3.1. 서비스 관리자 열기

1. 서비스 관리자 열기
• 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, services.msc를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 서비스 목록 확인
• 서비스 관리자 창이 열리면, 서비스 목록에서 Internet Connection Sharing 및 Windows Connection Manager 서비스를 찾습니다.

3.2. 서비스 상태 확인 및 재시작

1. 서비스 상태 확인
• Internet Connection Sharing 및 Windows Connection Manager 서비스를 더블 클릭하여 서비스 상태가 실행 중인지 확인합니다.
2. 서비스 재시작
• 서비스가 중지되어 있거나 제대로 작동하지 않는 경우, 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 시작합니다.
• 서비스 재시작 버튼을 클릭하여 서비스를 재시작합니다.
3. 서비스 변경 사항 적용 후 테스트
• 서비스가 정상적으로 작동한 후, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도합니다.

4. 네트워크 및 공유 센터 설정 확인

네트워크 및 공유 센터의 설정이 잘못되어 모바일 핫스팟이 작동하지 않을 수 있습니다. 올바른 설정을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

4.1. 네트워크 및 공유 센터 열기

1. 네트워크 및 공유 센터 열기
• 제어판을 열고 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.
2. 어댑터 설정 변경
• 어댑터 설정 변경을 클릭하여 네트워크 어댑터 목록을 확인합니다.

4.2. 어댑터 속성 확인

1. 어댑터 속성 열기
• 모바일 핫스팟에서 사용하는 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 공유 탭 확인
• 공유 탭을 클릭하여 다른 네트워크 사용자들이 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 허용 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 설정 저장 및 테스트
• 설정을 저장하고, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

5. Windows 10 시스템 파일 복구

시스템 파일 손상으로 인해 모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. Windows의 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

5.1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행

1. 명령 프롬프트(관리자) 열기
• 윈도우 키 + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. SFC 명령어 실행

• 명령어를 입력하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
3. 검사 완료 후 재부팅
• 검사가 완료된 후, 컴퓨터를 재부팅하고 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도합니다.

5.2. DISM 도구 사용

1. DISM 명령어 실행
• 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력합니다:

 • 이 명령어는 Windows 이미지의 손상된 부분을 복구합니다.
2. DISM 완료 후 재부팅
• DISM 명령어 실행 후, 컴퓨터를 재부팅하고 sfc /scannow 명령어를 다시 시도합니다.

결론

Windows 10의 모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않을 때, 설정 확인, 드라이버 업데이트, 서비스 재시작, 네트워크 및 공유 센터 설정, 시스템 파일 복구 등의 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문서에서 제공하는 상위 5가지 유용한 솔루션을 참고하여 모바일 핫스팟 문제를 해결하고, 안정적인 인터넷 공유 기능을 활용하세요.