Windows 10의 모바일 핫스팟 기능은 사용자에게 편리한 인터넷 연결 옵션을 제공하며, 휴대전화나 다른 장치와 공유할 수 있는 Wi-Fi 네트워크를 생성할 수 있게 해줍니다. 그러나 때때로 모바일 핫스팟이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 이는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 Windows 10 모바일 핫스팟의 작동 문제를 해결하기 위한 상위 5가지 유용한 솔루션을 상세히 설명합니다.
1. 모바일 핫스팟 설정 확인 및 재구성
모바일 핫스팟이 제대로 작동하지 않을 때, 가장 먼저 확인해야 할 것은 설정입니다. 잘못된 설정이나 설정 오류로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
1.1. 모바일 핫스팟 설정 확인
1. 설정 열기
• 윈도우 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷 설정
• 네트워크 및 인터넷을 선택한 후, 모바일 핫스팟을 클릭합니다.
3. 모바일 핫스팟 활성화
• 다른 장치가 내 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 옵션을 활성화합니다.
• 네트워크 이름과 비밀번호를 확인하여, 필요한 경우 변경합니다.
1.2. 네트워크 이름 및 비밀번호 변경
1. 네트워크 이름 및 비밀번호 변경
• 설정 화면에서 네트워크 이름 및 비밀번호를 변경합니다.
• 변경 후 저장을 클릭하여 설정을 적용합니다.
2. 변경 사항 확인
• 새로운 네트워크 이름과 비밀번호로 연결을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터 드라이버가 오래되거나 손상된 경우, 모바일 핫스팟 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
2.1. 장치 관리자 열기
1. 장치 관리자 열기
• 윈도우 키 + X를 눌러 장치 관리자를 선택합니다.
2. 네트워크 어댑터 찾기
• 네트워크 어댑터 항목을 찾아 클릭하여 네트워크 어댑터 목록을 확장합니다.
2.2. 드라이버 업데이트
1. 네트워크 어댑터 선택
• 사용 중인 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
2. 자동 검색
• 자동으로 드라이버 소프트웨어 검색을 선택하여 최신 드라이버를 검색하고 설치합니다.
2.3. 드라이버 재설치
1. 드라이버 제거
• 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 제거를 선택합니다.
• 제거 후, 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.
2. 드라이버 재설치 후 테스트
• 드라이버가 재설치된 후, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. Windows 서비스 확인 및 재시작
모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않는 원인 중 하나는 관련 Windows 서비스가 중지되었거나 제대로 작동하지 않는 경우입니다. 이를 확인하고 재시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
3.1. 서비스 관리자 열기
1. 서비스 관리자 열기
• 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, services.msc를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 서비스 목록 확인
• 서비스 관리자 창이 열리면, 서비스 목록에서 Internet Connection Sharing 및 Windows Connection Manager 서비스를 찾습니다.
3.2. 서비스 상태 확인 및 재시작
1. 서비스 상태 확인
• Internet Connection Sharing 및 Windows Connection Manager 서비스를 더블 클릭하여 서비스 상태가 실행 중인지 확인합니다.
2. 서비스 재시작
• 서비스가 중지되어 있거나 제대로 작동하지 않는 경우, 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 시작합니다.
• 서비스 재시작 버튼을 클릭하여 서비스를 재시작합니다.
3. 서비스 변경 사항 적용 후 테스트
• 서비스가 정상적으로 작동한 후, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도합니다.
4. 네트워크 및 공유 센터 설정 확인
네트워크 및 공유 센터의 설정이 잘못되어 모바일 핫스팟이 작동하지 않을 수 있습니다. 올바른 설정을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
4.1. 네트워크 및 공유 센터 열기
1. 네트워크 및 공유 센터 열기
• 제어판을 열고 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.
2. 어댑터 설정 변경
• 어댑터 설정 변경을 클릭하여 네트워크 어댑터 목록을 확인합니다.
4.2. 어댑터 속성 확인
1. 어댑터 속성 열기
• 모바일 핫스팟에서 사용하는 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 공유 탭 확인
• 공유 탭을 클릭하여 다른 네트워크 사용자들이 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 허용 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 설정 저장 및 테스트
• 설정을 저장하고, 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. Windows 10 시스템 파일 복구
시스템 파일 손상으로 인해 모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. Windows의 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
5.1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
1. 명령 프롬프트(관리자) 열기
• 윈도우 키 + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. SFC 명령어 실행
• 명령어를 입력하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
3. 검사 완료 후 재부팅
• 검사가 완료된 후, 컴퓨터를 재부팅하고 모바일 핫스팟 기능을 다시 시도합니다.
5.2. DISM 도구 사용
1. DISM 명령어 실행
• 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력합니다:
• 이 명령어는 Windows 이미지의 손상된 부분을 복구합니다.
2. DISM 완료 후 재부팅
• DISM 명령어 실행 후, 컴퓨터를 재부팅하고 sfc /scannow 명령어를 다시 시도합니다.
결론
Windows 10의 모바일 핫스팟 기능이 작동하지 않을 때, 설정 확인, 드라이버 업데이트, 서비스 재시작, 네트워크 및 공유 센터 설정, 시스템 파일 복구 등의 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문서에서 제공하는 상위 5가지 유용한 솔루션을 참고하여 모바일 핫스팟 문제를 해결하고, 안정적인 인터넷 공유 기능을 활용하세요.
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